Formation IFSI · Module D — Management, coordination et outils professionnels
Formation aide-soignant · Bloc 5 — Travail en équipe pluri-professionnelle · C10, C11
Le numérique en santé n’est plus une option — c’est un environnement de travail. En 2026, chaque infirmier interagit quotidiennement avec des systèmes d’information hospitaliers, des dossiers patients informatisés, des plateformes de télésoin et des outils de messagerie sécurisée. Mais qui pilote cet écosystème ? Quels services sont accessibles et comment ? Cette leçon dresse le panorama des acteurs institutionnels et des services numériques clés en France.
🎯 Objectifs pédagogiques
- Identifier les principaux acteurs institutionnels du numérique en santé.
- Décrire les services numériques de santé clés (Mon espace santé, DMP, messagerie).
- Expliquer la stratégie nationale du numérique en santé (SNS numérique 2023-2027).
- Situer le rôle de l’infirmier dans l’écosystème numérique.
🧭 Plan de la leçon
- Stratégie nationale du numérique en santé 2023-2027
- Les acteurs institutionnels
- Les services numériques de santé
- Rôle infirmier dans l’écosystème numérique
1. Stratégie nationale du numérique en santé 2023-2027
La Stratégie nationale du numérique en santé (SNS numérique), publiée en 2023, fixe 5 axes prioritaires :
- Espace numérique de santé (ENS) pour tous : généralisation de Mon espace santé.
- Cadre de confiance : interopérabilité, sécurité, identité numérique.
- Numérique au service du soin : dossier patient, coordination, décision clinique.
- Données de santé : valorisation et accès sécurisé (entrepôt SNDS, HDH).
- Souveraineté numérique : industrie française et européenne du numérique en santé.
2. Les acteurs institutionnels
| Acteur | Rôle |
|---|---|
| Délégation au Numérique en Santé (DNS) | Pilotage stratégique de la transformation numérique du système de santé (Ministère de la Santé) |
| Agence du Numérique en Santé (ANS) | Opérateur national — référentiels techniques, interopérabilité, identifiant national de santé (INS), Mon espace santé |
| ANAP (Agence Nationale d’Appui à la Performance) | Accompagnement des établissements dans leurs projets SI (systèmes d’information) |
| CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) | Autorité de contrôle indépendante — RGPD, protection des données personnelles de santé |
| ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des SI) | Cybersécurité nationale — référentiels de sécurité, certification HDS |
| HDH (Health Data Hub) | Plateforme nationale de partage des données de santé pseudonymisées pour la recherche |
3. Les services numériques de santé
3.1 Mon espace santé
Déployé à partir de 2022, Mon espace santé est l’espace numérique personnel de santé de chaque Français. Il intègre :
- Le Dossier Médical Partagé (DMP) : historique des soins, ordonnances, comptes-rendus, résultats biologiques, données de vaccinations.
- Une messagerie sécurisée de santé (MSS) : communication entre professionnels de santé et entre soignants et patients, chiffrée.
- Un catalogue d’applications de santé : applications référencées et validées par l’ANS.
- L’agenda de santé : prise de rendez-vous, rappels de vaccinations et de dépistages.
3.2 Identifiant National de Santé (INS)
L’INS est l’identifiant unique de chaque personne dans le système de santé numérique, fondé sur les données d’état civil certifiées (via la carte d’identité biométrique ou la carte Vitale 2). Il permet de relier de façon fiable les documents de santé à la bonne personne, quelle que soit la structure de soins.
3.3 Messagerie Sécurisée de Santé (MSS)
La MSS (anciennement Apicrypt, désormais MSSanté) permet l’échange de données de santé de façon chiffrée entre professionnels de santé. Son usage est obligatoire pour l’échange de données identifiantes entre professionnels de santé.
3.4 Systèmes d’information hospitaliers (SIH)
Les SIH regroupent l’ensemble des logiciels utilisés en établissement : DPI (Dossier Patient Informatisé), prescriptions informatisées, planification des soins, facturation. Des éditeurs majeurs (Mediboard, Easily, Cerner, Orbis) équipent la majorité des hôpitaux français.
4. Rôle infirmier dans l’écosystème numérique
- Utilisation des outils : saisie des transmissions, prescription infirmière informatisée, consultation du DPI.
- Contribution à la qualité des données : exactitude, exhaustivité, traçabilité des soins dans le DPI.
- Accompagnement des patients : aider les patients à utiliser Mon espace santé, expliquer leur DMP, recueillir leur consentement numérique.
- Signalement des incidents SI : signaler les pannes, erreurs de données ou cyberincidents à la direction informatique.
📌 À retenir absolument
- ANS = Agence du Numérique en Santé — opérateur national, gère l’INS et Mon espace santé.
- Mon espace santé = DMP + messagerie sécurisée + catalogue applis + agenda santé.
- INS = Identifiant National de Santé — identifiant unique certifié état civil.
- HDH (Health Data Hub) = plateforme de partage des données de santé pour la recherche.
- MSS (messagerie sécurisée de santé) = obligatoire pour l’échange de données identifiantes entre pros de santé.
Sources
- Ministère de la Santé. Stratégie nationale du numérique en santé 2023-2027.
- ANS. Mon espace santé — Guide utilisateur professionnel de santé. 2023.
- Référentiel IFSI 2026 — Arrêté du 20 février 2026, UE D.4